FAQ - General
Nous redéfinissons la façon de recharger vos appareils.
Livrez-vous à l'international?
Oui, nous expédions dans le monde entier. La livraison est gratuite en Europe. Autre part, les frais d'expédition s'appliquent et sont ajoutés au moment du paiement. Nous proposons des réductions et des promotions tout au long de l'année, alors restez à l'écoute pour des offres exclusives.
Quel est le délai de livraison de mes commandes ?
Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Les commandes traitées ici prennent de 4 à 7 jours ouvrables.
Mon appareil est-il compatible?
Compatible avec tous les appareils prenant en charge la recharge sans fil Qi. Cela représente actuellement 99% des appareils.
Liste non exhaustive:
Apple iPhone : Compatible avec les modèles d'iPhone à partir de l'iPhone 8 et les modèles plus récents, y compris l'iPhone SE (2020) et tous les modèles ultérieurs.
Apple Watch Series : Compatible avec l'Apple Watch Series 2 et les modèles plus récents, y compris tous les modèles SE et Ultra.
Apple AirPods : Compatible avec AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods 3, AirPods 2 (boîtier de charge sans fil) et les modèles plus récents.
Samsung Galaxy : Compatible avec la série Samsung Galaxy S à partir du S6 et les modèles plus récents, y compris tous les modèles FE, Note, Z Flip et Z Fold.
Samsung Buds : Compatible avec la série Samsung Buds, y compris Buds Pro, Buds 2 Pro, Buds 2, Buds Live, Buds Plus, et les modèles plus récents.
Samsung Galaxy Watch : Compatible avec les Samsung Galaxy Watch 6 Classic, 6, 5 Pro, 5, 4, 4 Classic, et le nouveau modèle 7 et les modèles plus récents (à l'exception des modèles Ultra).
Google Pixel : Compatible avec le Google Pixel 3 et les modèles plus récents, y compris tous les Google Pixel Buds et Pixel Buds Pro.
Autres téléphones à charge sans fil :
OnePlus : compatible avec le OnePlus 8 Pro et les modèles plus récents.
Xiaomi : compatible avec le Mi 9 et les modèles plus récents, y compris la série Mi Mix.
LG : compatible avec LG V30, G6 et les modèles plus récents.
Sony : Compatible avec le Xperia XZ3 et les modèles plus récents.
Huawei : compatible avec le P30 Pro, le Mate 20 Pro et les modèles plus récents.
Compatibilité MagSafe
Pour bénéficier de la compatibilité MagSafe, vous devez soit avoir un smartphone compatible MagSafe (minimum iPhone 12 inclus), soit acheter un étui magnétique ou une bague magnétique si vous n'avez pas d'iPhone.
Qui sommes-nous?
Qiwire® - Votre expert en Chargeurs Sans Fil 3-en-1. Nous offrons des solutions de recharge rapide et fiable pour les amateurs de gadgets et les professionnels en déplacement.
Ce que nous proposons
Qiwire® propose des Chargeurs Sans Fil 3-en-1 innovants pour téléphone portable, montre connectée et écouteurs, alliant design élégant et performance. Compatibles Apple et Android.
Le plus important c'est d'en finir avec la multitude de câbles!
Chez Qiwire®, on est à votre écoute! Envoyez nous un message via la page de contact et nous y répondrons dans la journée.
Notre engagement
Chez Qiwire, nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité en utilisant les dernières technologies de charge sans fil.
Nous sélectionnons soigneusement nos matériaux pour garantir durabilité et esthétisme.
Chaque produit est rigoureusement testé pour assurer une compatibilité optimale avec une large gamme de dispositifs.
Pourquoi choisir Qiwire.fr?
- Qualité supérieure: Nos chargeurs sont conçus pour durer et offrir une performance constante.
- Praticité: Nos solutions 3-en-1 simplifient votre quotidien en réduisant le nombre de câbles et de prises nécessaires.
- Innovation constante: Nous restons à la pointe de la technologie pour vous offrir les meilleures solutions de recharge disponibles sur le marché.
- Satisfaction client: Votre satisfaction est notre priorité. Nous offrons un service client réactif et des garanties sur tous nos produits.
FAQ - Chargeurs Sans Fil
Quels appareils sont compatibles avec le chargeur sans fil 3-en-1 ?
Nos chargeurs sans fil 3-en-1 sont compatibles avec les iPhones compatibles MagSafe (iPhone 12 et plus récents), tous les smartphones compatibles Qi, les écouteurs sans fil comme les AirPods Pro et Samsung Buds, ainsi que les Apple Watch et autres montres connectées.
→Référez-vous à l'onglet Compatibilité. En cas de doute, Contactez-nous.
Puis-je recharger plusieurs appareils en même temps ?
Absolument ! Nos chargeurs sans fil 3-en-1 sont conçus pour recharger trois appareils simultanément, comme votre téléphone, votre montre connectée, et vos écouteurs sans fil. Cela vous permet d’économiser du temps et de l’espace.
Comment fonctionne la charge rapide avec les chargeurs sans fil 3-en-1 ?
Nos chargeurs sans fil 3-en-1 prennent en charge la charge rapide pour les appareils compatibles. Il suffit de poser vos appareils sur le socle, et la technologie optimise automatiquement la vitesse de charge tout en prévenant la surchauffe et la surcharge.
Mon appareil est-il protégé contre la surchauffe et la surcharge ?
Oui, la sécurité est une priorité. Nos chargeurs sans fil 3-en-1 sont équipés de protections contre la surchauffe, la surcharge et les courts-circuits, garantissant ainsi une recharge sûre et efficace.
Le chargeur 3-en-1 prend-il en charge la charge rapide ?
Oui, nos chargeurs sans fil 3-en-1 offrent la charge rapide jusqu'à 15W pour les smartphones, 5W pour les écouteurs sans fil et 2,5-3W pour les montres connectées.
Une coque magnétique est-elle nécessaire pour charger des téléphones non compatibles MagSafe ?
Oui, pour les téléphones non compatibles MagSafe, une coque magnétique ou un anneau magnétique est requis pour une recharge sans fil efficace.
De quels matériaux est fait le chargeur ?
Le chargeur est fabriqué en polycarbonate et en ABS, assurant une conception élégante et une longue durabilité.
Puis-je utiliser mon chargeur sans fil 3-en-1 à l'international ?
Oui, nos chargeurs sans fil 3-en-1 fonctionnent avec des adaptateurs de prise internationaux, parfaits pour les voyageurs. Assurez-vous simplement d'avoir un adaptateur compatible avec les prises locales.
Les chargeurs sans fil fonctionnent-ils avec des coques de protection ?
Nos chargeurs sans fil 3-en-1 sont compatibles avec la plupart des coques de protection ne dépassant pas 5 à 8 mm d'épaisseur. Toutefois, si votre coque contient des éléments métalliques ou magnétiques, cela peut interférer avec la charge.
FAQ - Batteries Externes
Comment choisir une batterie externe adaptée à mes besoins ?
Voici quelques critères à prendre en compte :
- Capacité (mAh) : Pour un usage occasionnel, une batterie de 5 000 à 10 000 mAh est suffisante. Pour une utilisation plus intensive ou pour recharger plusieurs appareils, optez pour une batterie de 20 000 mAh ou plus.
- Portabilité : Si vous avez besoin d'une batterie légère et compacte, choisissez un modèle de petite capacité. Pour une utilisation plus intensive, privilégiez une batterie plus grande avec plusieurs ports de sortie.
- Nombre de ports : Si vous avez plusieurs appareils à charger en même temps, choisissez une batterie avec plusieurs ports USB.
- Compatibilité avec la charge rapide si vous souhaitez une recharge rapide de vos appareils.
Comment fonctionne une batterie externe ?
Une batterie externe fonctionne comme une batterie rechargeable. Vous la chargez à l'avance via un câble USB connecté à une prise électrique ou à un ordinateur. Une fois chargée, elle stocke l'énergie et vous pouvez l'utiliser pour recharger vos appareils en connectant ces derniers à la batterie via un câble USB.
Quelle capacité de batterie externe devrais-je choisir ?
La capacité d'une batterie externe est mesurée en milliampères-heures (mAh). Plus le chiffre est élevé, plus la batterie externe pourra recharger un appareil plusieurs fois avant de devoir être rechargée. Par exemple, une batterie de 10 000 mAh peut recharger un smartphone standard environ 2 à 3 fois. Si vous utilisez souvent plusieurs appareils ou partez souvent en déplacement, optez pour une capacité plus élevée, comme 20 000 mAh.
Les batteries externes sont-elles compatibles avec tous les smartphones et tablettes ?
Oui, la plupart des batteries externes sont compatibles avec tous les appareils qui se chargent via un port USB, y compris les smartphones Android, iPhones, iPads, et d'autres appareils électroniques comme les écouteurs sans fil, les montres connectées, et même certains ordinateurs portables.
Combien de temps faut-il pour recharger une batterie externe ?
Le temps de recharge d'une batterie externe dépend de sa capacité et de la puissance du chargeur que vous utilisez. En général, une batterie de 10 000 mAh peut prendre entre 4 et 6 heures pour être entièrement rechargée. Pour des batteries de plus grande capacité, cela peut prendre 8 à 12 heures. Utiliser un chargeur rapide peut réduire ce temps.
Comment savoir si une batterie externe est de bonne qualité ?
Une batterie externe de qualité doit offrir plusieurs fonctionnalités, telles que :
- Protection contre les surcharges et la surchauffe, pour éviter tout dommage à vos appareils.
- Indicateur LED pour vous montrer le niveau de charge restant.
- Compatibilité avec la charge rapide (Quick Charge ou Power Delivery) pour un temps de charge réduit.
Quelle est la durée de vie d'une batterie externe ?
La durée de vie d'une batterie externe est généralement de 300 à 500 cycles de charge complets, ce qui signifie qu'elle peut être entièrement chargée et déchargée environ 500 fois avant que sa capacité ne commence à diminuer. Cela équivaut à plusieurs années d'utilisation normale, selon la fréquence à laquelle vous l'utilisez.
Les batteries externes sont-elles sûres à utiliser ?
Oui, à condition d'acheter une batterie externe certifiée et de qualité. Nos batteries externes sont équipées de protections contre les surtensions, les surcharges, les courts-circuits et la surchauffe, ce qui garantit une sécurité maximale lors de l'utilisation.
Puis-je emmener une batterie externe dans un avion ?
Oui, les batteries externes sont autorisées dans les avions, mais elles doivent être transportées en bagage à main. Selon les règles de l'IATA, les batteries externes de moins de 100 Wh (watt-heures) peuvent être transportées sans restriction. Vérifiez toujours les règles de la compagnie aérienne avant de voyager avec plusieurs batteries. Ceci n'est en aucun cas un conseil. Il vous incombe la responsabilité de vérifier.
Comment entretenir ma batterie externe pour prolonger sa durée de vie ?
Pour prolonger la durée de vie de votre batterie externe :
- Evitez de la laisser entièrement déchargée pendant de longues périodes.
- Ne l'exposez pas à des températures extrêmes (chaleur ou froid excessif).
- Utilisez des câbles de bonne qualité pour la recharge.
- Rechargez-la régulièrement, même si vous ne l'utilisez pas souvent.
Quels sont les avantages d'une batterie externe avec charge rapide (Fast Charging) ?
Une batterie externe avec charge rapide permet de recharger vos appareils beaucoup plus rapidement qu'une batterie externe standard. Si votre smartphone ou tablette est compatible avec les technologies Quick Charge ou Power Delivery, vous pourrez obtenir une recharge à 50% ou plus en moins de 30 minutes. C'est idéal pour les moments où vous êtes pressé.